Chào mừng Quý khách đến với website của Colic Bebè. Khi truy cập và sử dụng trang web này, Quý khách đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Xin vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

1.1. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả các giao dịch mua bán sản phẩm được thực hiện thông qua website chính thức của Colic Bebè.
1.2. Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được cập nhật trên website. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra để đảm bảo tuân thủ theo các chính sách mới nhất.

2. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

2.1. Thông tin cung cấp: Quý khách cam kết cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân khi đặt hàng, bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
2.2. Bảo mật tài khoản: Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Colic Bebè không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật từ phía khách hàng.
2.3. Không sử dụng sai mục đích: Quý khách không được sử dụng trang web để thực hiện các hành vi trái pháp luật hoặc gây tổn hại đến Colic Bebè hoặc bên thứ ba.

3. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA Colic Bebè

3.1. Cung cấp sản phẩm: Colic Bebè cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, thông số kỹ thuật và dịch vụ đi kèm như đã mô tả trên website.
3.2. Bảo mật thông tin:Colic Bebè cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật đã công bố.
3.3. Từ chối giao dịch: Colic Bebè có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thông tin sai lệch hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

4. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

4.1. Quý khách có thể thanh toán qua hình thức COD hoặc chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản chính thức của Colic Bebè.
4.2. Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi Colic Bebè nhận đủ thông tin và thanh toán (nếu áp dụng hình thức trả trước).

5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH

5.1. Colic Bebè áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của từng sản phẩm. Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin bảo hành trên website hoặc liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.
5.2. Các trường hợp đổi trả hàng hóa sẽ tuân theo chính sách đổi trả của Colic Bebè, chỉ áp dụng với sản phẩm còn nguyên tem, nguyên kiện và không vi phạm điều kiện bảo hành.

6. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

6.1. Colic Bebè giao hàng toàn quốc với thời gian và chi phí vận chuyển phụ thuộc vào từng khu vực.
6.2. Quý khách được kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào, vui lòng liên hệ với Colic Bebè ngay lập tức để được hỗ trợ.

7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm hình ảnh, văn bản, logo, và các tài sản trí tuệ khác, thuộc quyền sở hữu của Colic Bebè. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, hoặc sử dụng trái phép nội dung này đều bị nghiêm cấm.

8. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

8.1. Colic Bebè không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất do lỗi khách quan từ phía đơn vị vận chuyển, thiên tai, hoặc các tình huống bất khả kháng khác.
8.2. Colic Bebè không chịu trách nhiệm với các giao dịch ngoài website chính thức hoặc qua các tài khoản không thuộc quyền quản lý của Colic Bebè.

9. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Quý khách và Colic Bebè sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10. THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VÀ THIẾT BỊ Y TẾ WELLCARE CS GROUP VIỆT NAM